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[Jueves, 26 de Abril de 2007]

Las pequeñas empresas mejor con Internet

Un informe Wells Fargo/Gallup Small Business Index, realizado en Estados Unidos por Gallup Organization y Wells Fargo ha desvelado que más del 60% de los propietarios de pequeñas empresas utiliza Internet varias veces a la semana por necesidades del negocio. Más del 30% de los encuestados considera que si dejara de tener conexión sus empresas sufrirían un impacto considerable, mientras que el 18% afirma que haría caer sus negocios.

Los propietarios de pequeñas empresas emplean Internet tanto para asuntos de negocio como para finanzas personales. El 75% de los encuestados cuenta con un servicio de asesoría financiera online. Internet también se emplea para acceder a la banca online, entrar en redes sociales, realizar publicidad y marketing y gestionar las nóminas.

Más del 40% de los pequeños empresarios cuenta con un sitio web propio, que se usa para hacer publicidad, comunicarse con los clientes y recibir el feedback de éstos y de sus proveedores y empleados. Además, en torno al 30% da la posibilidad de hacer pedidos y reservas online. Sólo un 20% acepta el pago online de productos y servicios.

[Miércoles, 18 de Abril de 2007]

Operaciones bancarias por Internet

En un estudio realizado por MSN España entre 1.000 usuarios resulta que el 40% de los españoles afirma que “nunca” han utilizado una cartilla bancaria ya que operan sólo a través de Internet. Es más, la mitad de los encuestados indica que no acude a las entidades bancarias para realizar gestiones de forma personal.

Esto es debido a la comodidad de poder operar desde cualquier lugar y a cualquier hora, la inmediatez y el poder controlar en todo momento el estado de sus finanzas son los principales motivos que motivan al cliente/usuario a utilizar la banca “online”.

Este trabajo demuestra también el desconocimiento de muchos usuarios respecto a cuestiones económicas. Así, el 30% de los encuestados asegura sentirse “desprotegido” totalmente cuando trata con su banco de temas financieros. Por ello, el 75% de los usuarios acude a la Red para solventar cualquier duda, seguido de un 30% que acude a la prensa tradicional.

Los encuestados también se quejan de no tener una base en temas financieros para poder entender la información económica. Debido a este aumento de demanda, MSN ha creado un nuevo canal de información de finanzas (http://dinero.es.msn.com). El nuevo canal ofrecerá información en tiempo real, tanto de empresas como de mercados bursátiles, así como contenidos sobre los temas más actuales del mundo empresarial.